Ochrona danych osobowych (RODO)

Firma ADNETPOL Adrian Stratyj przywiązuje dużą wagę do ochrony danych osobowych swoich klientów. W związku z powyższym niniejszym zamieszczamy wymagane prawem informacje dotyczące ochrony danych osobowych w naszej firmie.


Zgodnie z art. 13 ROZPORZĄDZENIEM PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) uprzejmie informujemy że:

  1. Administratorem Państwa danych osobowych jest ADNETPOL Adrian Stratyj , ul. 3Maja 1A, 05-827 Grodzisk Mazowiecki
  2. Dane kontaktowe:
    1. Telefony: 602 716 809, 602 335 799
    2. e-mail: adnetpol@wp.pl
    3. strona www: http://www.adnetpol.pl
  3. ADNETPOL Adrian Stratyj przetwarza Państwa dane osobowe wyłącznie w związku z wykonaniem umowy sprzedaży, w tym powierza dane podmiotom trzecim (firma kurierska, firma księgowa) w związku z wykonywaniem umowy sprzedaży.
  4. ADNETPOL Adrian Stratyj nie przekazuje Państwa danych do państwa trzeciego ani nie przekazuje podmiotom trzecim.
  5. ADNETPOL Adrian Stratyj będzie przechowywać Państwa dane osobowe przez okres 5 lat od następnego roku po wystawieniu faktury co jest wymagane przez osobne przepisy dotyczące dowodów księgowych.
  6. W każdym momencie posiadacie Państwo prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich  sprostowania lub uzupełnienia.

Regulamin sprzedaży w sklepie internetowym ADNETPOL

Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży towarów używanych w sklepie internetowym firmy ADNETPOL na portalu Allegro.

  1. Definicje
    • Sprzedawcą jest ADNETPOL Adrian Stratyj, ul. 3 Maja 1A, 05-827 Grodzisk Mazowiecki
    • Klient – osoba fizyczna lub firma posiadająca konto na portalu Allegro
    • Towary – towary używane oferowane przez Sprzedawcę w sklepie internetowym na portalu Allegro
    • Aukcja – oferta sprzedaży Towaru w sklepie Allegro
  2. Postanowienia ogólne
    • Regulamin określa zasady sprzedaży towarów przez ADNETPOL w sklepie na portalu Allegro
    • Usługi świadczone za pośrednictwem sklepu Sprzedawcy są usługami świadczonymi drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2017.1219). Sprzedaż Produktów podlega regulacjom prawnym chroniącym interesy konsumentów zawierających umowy na odległość, w szczególności przepisom ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
    • Sprzedawca może kontaktować się z Klientem drogą mailową lub telefoniczną.
    • Sprzedawca dla Klientów udostępnia swój adres e-mail lub telefon, które są dostępne na stronie każdej aukcji w sklepie Allegro.
  3. Ceny i sposoby płatności
    • W ramach każdej Aukcji Sprzedawca określa cenę Towaru oraz koszty jego dostawy.
    • Klient dokonując zakupu Towaru na Aukcji zgadza się z kosztami określonymi przez Sprzedawcę i zobowiązuje się zapłacić cenę oraz koszty dostawy wybrane w czasie dokonywania zakupu.
    • Płatność za zakupiony Towar jest dokonywana zgodnie z zasadami Aukcji.
    • Na życzenie Klienta, Sprzedawca wystawi fakturę za zakupiony Towar.
  4. Reklamacja i rękojmia
    • Czas na reklamację z tytułu rękojmi – 1 rok. Reklamacja z tytułu rękojmi wyłączona dla przedsiębiorców.
    • Każdy przedmiot w opisie aukcji posiada informacje o wszelkich stwierdzonych przez nas wadach i uszkodzeniach gdyż sprzedajemy towary używane. Uznawać będziemy jedynie reklamacje wad nie opisanych na aukcji.
    • Składana reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres mailowy Kupującego, datę zawarcia umowy stanowiącej podstawę reklamacji, nazwę przedmiotu reklamowanego, żądania Kupującego, okoliczności reklamacji (opis wady, okoliczności powstania, wskazanie niezgodności z opisem). Proszę o przesłanie dokumentacji fotograficznej zaistniałej wady. Do składanej reklamacji proszę dołączyć skan dowodu zakupu lub inne potwierdzenie dokonania transakcji.
    • Podstawą do reklamacji i zwrotu pieniędzy za uszkodzony podczas transportu przedmiot jest otwarcie przesyłki w obecności Kuriera i sporządzenie protokołu szkody.
    • Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej złożenia.
    • Nie można reklamować towaru na podstawie wady lub innego mankamentu ujawnionego w opisie oferty.
    • Reklamowany towar w przypadku uznania reklamacji może zostać naprawiony lub wymieniony na inny. Jeżeli w/w czynności nie będą możliwe a reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie na życzenie Klienta pieniądze zostaną zwrócone na wskazany rachunek bankowy w przeciągu 14 dni od rozpatrzenia reklamacji.
    • Reklamacja nie zostanie uwzględniona gdy przedmiot zostanie uszkodzony z winy Nabywcy poprzez niewłaściwe użytkowanie, konserwację lub samodzielne naprawy.
    • Nie przyjmujemy reklamacji związanej z naturalny zużywaniem się produktu, wytarcia lub zarysowania powłok lakierniczych, wystąpienia śladów żerowania owadów (wysyłamy Klientom specjalistyczny środek owadobójczy).
    • W przypadku wszczęcia procedury reklamacyjnej i rozpatrzeniem jej zgodnie z wolą Kupującego koszt przesyłki pokrywa Sprzedający.
  5. Zwroty
    • Kupujący może bez podania przyczyny odstąpić od umowy zakupu towaru w terminie 14 dni od dostarczenia produktu składając stosowne oświadczenie w formie mailowej, telefonicznej lub listem poleconym na adres Sprzedającego.
    • Proszę dołączyć również protokół rezygnacji zawierający numer aukcji, datę zakupu, datę odstąpienia od umowy, nazwę przedmiotu, dane Kupującego, numer rachunku bankowego do zwrotu pieniędzy.
    • Zwrot towaru do Sprzedającego powinien nastąpić nie później niż 14 dni od złożenia deklaracji o odstąpieniu od zakupu.
    • Sprzedający dokona zwrotu środków na rzecz Kupującego niezwłocznie (nie później niż 7 dni) po otrzymaniu zwracanego towaru – na wskazany rachunek bankowy.
    • Zwrot towaru dokonywany jest na koszt Kupującego i w kosztach porównywalnych z poniesionymi przez Sprzedawcę. Ewentualną różnicę pokrywa Kupujący.
    • Kupujący ponosi odpowiedzialność za zwrot towaru w stanie nieuszkodzonym i niezmienionym. Proszę o bardzo staranne zabezpieczenie przesyłki.
    • Do zwracanego przedmiotu należy dołączyć dowód zakupu.
    • Nie przyjmujemy paczek zwrotnych „ZA POBRANIEM”.
    • Formularz odstąpienia od umowy do pobrania za Strefy Marek Allegro.
  6. Dane osobowe
    • Administratorem danych osobowych jest ADNETPOL Adrian Stratyj, ul. 3 Maja 1A, 05-827 Grodzisk Mazowiecki (ADNETPOL).
    • ADNETPOL przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu wykonania umowy sprzedaży towarów przez sklep internetowy Allegro oraz obsługi posprzedażnej (wysyłka, reklamacje, zwroty).
    • Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży.
    • Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy sprzedaży.
    • ADNETPOL usunie Państwa dane osobowe po okresie 5 lat od roku następnego po roku wystawienia dowodu sprzedaży.
    • Odbiorcami danych osobowych będą:
      • Portal Allegro jako podmiot udostępniający platformę sprzedaży
      • Firma kurierska realizująca wysyłkę towarów
      • Firma wykonująca dla ADNETPOL usługi księgowe
    • Każdy Klient ma prawo do dostępu do swoich danych oraz ich zmiany, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    • W przypadku wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych klient może zwrócić się do ADNETPOL o udzielenie informacji. Niezależnie od powyższego każdemu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Postanowienia końcowe
    • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy związane z funkcjonowaniem platformy Allegro.
    • Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wycofania ze sprzedaży wybranych Towarów bez podania przyczyny. Towary które oferuje Sprzedawca są używane.
    • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w związku z możliwością zmian organizacyjnych, technicznych lub otoczenia prawnego.
    • Regulamin wchodzi w życie w dniu 25.05.2018.